Помощь

Ответы на частые вопросы и контакты администрации.

Связь с администрацией

Если возникли проблемы с заявкой, балансом, игрой или чем-то еще пиши напрямую в Телеграм:

Telegram — @new26qwerty

Укажи свой логин на сайте и номер заявки (если вопрос по заявке) так решим быстрее.

Частые вопросы

Создал заявку на пополнение, что дальше?

Жди инструкцию от администрации в разделе "Сообщения". После передачи карт и проверки заявка подтверждается, баланс пополняется.

Создал заявку на вывод, а коины пропали с баланса.

Они не пропали, они заморожены до подтверждения. Если заявку отклонят, коины вернутся на баланс автоматически.

Заявка долго висит без ответа.

Администрация обрабатывает заявки вручную. Обычно обрабатывается за 24 часа. Если ждёшь слишком долго, напиши в Телеграм с номером заявки.

Можно ли смешивать ранги в ставке?

Да. Минимальная ставка в блекджеке суммарная, ранги можно комбинировать. Выигрыш начисляется теми же рангами, что и ставка.

Пришло сообщение от администрации — где его найти?

Раздел "Сообщения" в шапке сайта (виден после входа). Непрочитанные отмечены счётчиком.